Rechercher un produit
Saisissez un nom de produit, une marque ou un code, puis une ville ou un code postal. Vous pouvez aussi choisir votre position lorsque votre appareil vous en demande l’autorisation.
Explorez la liste et la carte, puis consultez les informations de disponibilité affichées. L’objectif d’Availeo est de rendre les stocks réels des commerces directement consultables, sans avoir à les appeler.
Comprendre les résultats du pilote
Le pilote utilise un catalogue de démonstration pour présenter le parcours de recherche. La connexion aux stocks réels des commerces est en préparation : les résultats de démonstration ne prouvent pas une disponibilité réelle.
Une information inconnue, expirée ou « À confirmer » n’est pas une garantie de disponibilité. Availeo ne réalise ni vente ni réservation de produit.
Si la position ou la carte ne fonctionne pas
Si vous refusez la géolocalisation ou si elle n’est pas disponible, renseignez une ville ou un code postal.
La carte Mapbox se charge après votre accord. La liste reste accessible sans carte. Vous pouvez modifier ce choix dans le contrôle de la carte ou dans la politique de confidentialité de l’application Availeo.
Retrouver l’accès à votre compte
La recherche publique ne demande pas de compte. Votre compte sert notamment à retrouver vos établissements favoris.
Pour un mot de passe oublié, demandez un lien de réinitialisation. Ouvrez le message sur le même appareil, dans le même navigateur ou dans l’application où vous avez lancé la demande.
Supprimer votre compte
Dans Mon compte, utilisez « Supprimer mon compte » et suivez la confirmation. Le parcours annonce la suppression du profil, des favoris, des évaluations et des demandes.
Lorsqu’un compte est lié à un établissement professionnel, la suppression peut être suspendue pour traiter cet établissement. Dans ce cas, contactez hello@availeo.com : aucun élément n’est supprimé par la tentative bloquée.
Signaler un problème
Écrivez à hello@availeo.com en précisant ce que vous tentiez de faire, le message affiché, l’appareil et le navigateur utilisés. Vous pouvez joindre une capture après avoir masqué les informations personnelles.
N’envoyez aucun mot de passe, code de connexion, ordonnance ni identifiant de logiciel professionnel. Pour un résultat erroné, indiquez le professionnel ou la page concernés.
Contacter Availeo
Pour votre demande, écrivez directement à l’équipe du projet.
Ces informations concernent le service Availeo.